第一章 信息化发展

1.1 信息与信息化

1.1.1 绪论

• 信息化基础知识

1.1.1.1 信息化发展历程

• 从历史角度查看信息化的发展

1.1.1.2 关于信息化

1.新一代IT推动了
新模式、新经济、新业态

• 典型特征：
  
  • 智能化
    :以人工智能代表的技术 ;
  • 网络化
    :所有数据都是通过网络进行传播 ;
  • 数字化信息化
    .

2.核心关注点

• 对物理世界的模拟(开发一个系统的本质是为了模拟现实世界的某些操作,比如OA,就是模拟现实的办公自动化配套流程或者数据,网上购菜系统,失去模拟真实的世界的人类怎么下单,怎么运输,怎么接收物品的过程)

• 对未来的预测(通过人工智能,大数据,从已知的数据里绘制一些未知的趋势,哪个区域的用户喜欢哪类商品,预测之后,可以重新去组织货物的供应)

• 对物理世界的优化(通过信息化,去优化现实世界后者物理世界)

3.信息化发展主要方向

• 个性化需求的高效满足: 希望平台满足自己的个性化需求.

1.1.1.3 信息化的重要性

①信息化的发展水平代表一个国家的信息能力，信息产业成为国家核心竞争力的新战略高地，信息技术成为国家间竞争的核心聚焦(IT产业已经成为国家的核心竞争力,数字化和信息化关系紧密)

②数字经济、数字人才成为区域经济与社会发展的重要支点，这不仅需要各类组织持续强化信息技术人才的业务能力建设，也需要更加关注业务技术人才的信息技术能力建设，从而形成立体化、多元化的新型人才体系(需要相关人才)

③作为数字化转型主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程，无论是内容、规模、深度和广度，还是技术、工具、业务和流程，都在不断地发展和创新(是社会和技术相结合的产物)

1.1.2 信息

1.1.2.1 信息的基本概念---知识点

• 信息和物质,能量三者是并列关系,信息能表达物质和能量.

• 香农指出：
  信息是用来消除不确定性的东西"
  ,解析:什么是不确定,就是不知道这个事情未来发生还是发生,如果发生,也不知道这个事情会如何发生,或者发生的程度怎么样?本质就是风险知识领域,理解就是
  想办法得到更多的信息,对这件事的不确定性就越小
  .

• 跟香浓一脉相承的维纳在《控制论》一书中,指出："
  信息是就是信息，既非物质，也非能量
  ",信息单位是比特bit.

• 信息是系统有序程度的度量，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，表现为负熵.(熵:指的是混乱的程度,熵越大越混乱越无序,熵变小才有利,获得更多信息,就可以使熵减小,
  信息化过程核心
  就是,想办法让有序代替无序,让信息去抵消熵增)

1.1.2.2 信息的特征(11个)---知识点--了解,只看开头三个字

• (1)
  客观性
  。主观信息必然要转化成客观信息，因此，信息具有客观性(
  例如:不以人的意志为转变
  )

• (2)
  普遍性
  。物质决定精神，物质的普遍性决定了信息的普遍存在(
  例如:物质精神层面都存在
  )

• (3)
  无限性
  。客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的(
  例如:世界无限扩展,所以相关的信息也是无限的
  )

• (4)
  动态性
  。信息是随着时间的变化而变化的(
  例如:不断变化的
  )

• (5)
  相对性
  。不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的(
  例如:同一件事,不同人不同看法
  )

• (6)
  依附性
  。一方面任何信息必然由客观事物所产生；另一方面任何信息都要有物质的承担者(
  例如:依附不同的载体,信息依附的载体语音、文字、符号、图像、声音、情景、表情、状态等
  )

• (7)
  变换性
  。信息通过处理可以实现变换或转换，使其形式和内容发生变化(
  例如:微信语音转文字
  )

• (8)
  传递性
  。信息在时间上的传递就是存储，在空间上的传递就是转移或扩散(
  例如:信息的传递方式主要有口头传递、文书传递和电讯传递
  )

• (9)
  层次性
  。客观世界是分层次的，反映它的信息也是分层次的(
  例如:信息分高层和底层
  )

• (10
  )系统性
  。信息可以表示为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体(
  例如:每个信息都是独立组成的部分
  )

• (11)
  转化性
  。有效地使用信息可以将信转化为物质或能量(
  例如:信息可以通过转化成物质和能量
  )

1.1.2.3 信息的质量属性(7个)---知识点--了解,只看开头三个字

• 信息有好有坏,这里就是评价好坏的

• (1)
  精确性
  ，对事物状态描述的精准程度

• (2)
  完整性
  ，对事物状态描述的全面程度，完整信息应包括所有重要事实(
  例如:信息要完整不要只传达片面信息
  )

• (3)
  可靠性
  ，指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期(
  例如:信息真实的
  )

• (4)
  及时性
  ，指获得信息的时刻与事件发生时刻的问隔长短(
  例如:信息在经济领域的股票上,需要及时
  )

• (5)
  经济性
  ，指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内(
  例如:进行信息的存储收集传递等,最好是以低成本的方式进行信息的存储传递
  )

• (6)
  可验证性
  ，指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度(
  例如:信息真伪可以比较容易进行验证
  )

• (7)
  安全性
  ，指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低越安全(
  例如:第二到五章比较重要
  )

以上是做信息的数据处理,不是项目经理的工作,项目经理的工作是建造信息系统,上述是数据处理

1.1.2.4 信息系统的定义与分类

这里开始是高项的工作

• 以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。(
  解析:工作内容对项目管理能力的要求高于IT能力,第一步是结合管理和方法,第二步才是应用信息技术,主要解决的是管理问题
  )

• 信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、
  人员
  以及把数据处理成信息的
  规程
  等。(
  解析:信息系统不光包含建造者,未来还包括系统用户和各种信息的处理或者传递的规程(规章就是流程
  )

• 从用途类型来划分，信息系统一般包括电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等。(
  解析:决策支持系统过去使用很多数据挖掘技术,当今2024年,就是用到很多AI技术
  )

面向管理 和 支持生产 是信息系统的显著特点,第一个要是支持生产,第二个是面向管理.

1.1.2.5 信息系统抽象模型

• 存在于高项第4版新出的.

• 需要1)了解作为项目经理,什么情况下,才能支撑建立一个新系统,2)了解信息系统包括什么.

• 管理模型
  是指系统服务对象领域的专门知识，以及分析和处理该领域问题的模型，又称为对象的处理模型(
  解析:将真实世界的问题抽象成管理模型,例如:电子商务系统,需要把真实的商务环境人员、流程和设备等抽象成管理模型，管理模型与IT无关
  )

• 信息处理模型
  指系统处理信息的结构和方法(
  解析:将管理模型映射成信息处理模型(笔者认为,就是建模的过程)
  )

• 系统实现条件
  指可供应用的计算机技术和通信技术、从事对象领域工作的人员，以及对这些资源的控制与融合(
  解析:想用新系统去解决现实世界中的管理问题所需的物质基础(包括IT技术支撑和人员配合)
  )

1.1.2.6 信息系统抽象模型

• 为了工程化的需要，信息系统划分为具有典型特点的若干个阶段，每个阶段有不同的目标、工作方法阶段中的任务也由不同类型的人员来负责。这些阶段组成信息系统的生命周期。

• 信息系统的生命周期可以简化为（
  重点考试掌握这五个阶段
  ）：

  
  
  • 系统规划
    （可行性分析与项目开发计划)---整个项目的整体规划
  • 系统分析
    (需求分析)------- 需求分析主要来源于此
  • 系统设计
    (概要设计(也叫架构设计)、详细设计)
  • 系统实施
    (编码、测试)
  • 系统运行和维护
    等阶段

1.1.3 信息化

从整个企业甚至整个国家的层面来看待问题,就是信息化,相当于过去的现代化.

什么什么化,一般指的是一个过程.

1.1.3.1 什么是信息化

• 信息化
  是指培养发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史
  过程
  。(
  解析:不是短期过程,是长远的过程
  )

• 信息化以现代
  通信、网络、数据库
  技术为基础，将所研究对象各要素汇总至数据库(
  不是真数据库,是数据集合
  .)，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等，是和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术。

• 信息化的核心
  是通过
  全体社会成员
  的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于信息技术的先进社会生产工具提高信息时代的社会生产力，并推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明程度和人民的生活质量全面提升。

1.1.3.2 信息化的内涵

1.1.3.3 国家信息化体系

• 信息资源（核心任务）

• 信息网络（基础设施）

• 信息技术应用(龙头)

• 信息技术和产业（物质基础）

• 信息化人才(成功之本/关键)

• 信息化法规政策和标准规范（根本保障）

1.1.3.4 组织信息化趋势

• 组织的信息化是国家经济与社会信息化的基础.
• 组织:就是许多人组成的集合,小到一个团队,大到企业.

国民经济信息化是世界各国急需实现的目标.

1.1.3.5 国家信息化趋势

• 国家信息化发展战略总目标是建设网络强国，分“三步走"：

1.1.3.5 国家信息化任务(了解)

• 建设泛在智联的数字基础设施体系(
  解析:泛在:广泛存在或者信息系统服务达到随时可用,随地可用
  )

• 建立高效利用的数据要素资源体系构建释放数字生产力的创新发展体系

• 培育先进安全的数字产业体系构建产业数字化转型发展体系

• 构筑共建共治共享的数字社会治理体系·打造协同高效的数字政府服务体系

• 构建普惠便捷的数字民生保障体系·拓展互利共赢的数字领域国际合作体系

• 建立健全规范有序的数字化发展治理体系（来自《“十四五”国家信息化规划》）

1.2 现代化基础设施

• 现代化IT基础知识

1.2.1 新型基础设施建设--------新基建

1.2.1.1 传统基建------老基建

• 传统基建叫做铁公基,国家要建设铁路\公路\机场\水利设置等等,会拉动很多产业的发展

1.2.1.2 新基建的内容

• 新基建传统“铁公基"相对应，包括
  5G基建
  (橙色字体跟IT行业特别相关的)、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、
  大数据中心
  、
  人工智能
  、
  工业互联网
  等七大领域.

新型基础设施包括三方面

1.2.1.3 新基建发展重点(了解,看一遍)

• ① 强化数字转型、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施创新基础设施等新型基础设施

• ② 建设高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的信息基础设施，增强数据感知、传输、存储和运算能力(
  解析:天地一体:卫星通信技术和地面通信技术协议打通,从平行发展变为交叉发展
  )

• ③ 加快5G网络规模化部署，持续提高用户普及率，推广升级千兆光纤网络

• ④ 前瞻布局6G网络技术储备

• ⑤ 扩容骨干网互联节点，新设批国际通信出入口，全面推进互联网协议第六版(IPV6)商用部署

• ⑥ 实施中西部地区中小城市基础网络完善工程

• ⑦ 推动物联网全面发展，打造支持固移融合、宽窄结合的物联接入能力

• ⑧ 加快构建全国一体化大数据中心体系，强化算力统筹智能调度，建设若干国家枢纽节点和大数据中心集群，建设E级和10E级超级计算中心

• ⑨ 积极稳妥发展工业互联网和车联网

• ⑩ 打造全球覆盖、高效运行的通信、导航、遥感空间基础设施体系，建设商业航天发射场

• ⑪ 加快交通、能源、市政等传统基础设施数字化改造，加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设

• ⑫ 发挥市场主导作用，打通多元化投资渠道，构建新型基础设施标准体系

1.2.2 工业互联网

1.2.2.1 工业互联网的内涵

• 工业互联网(Industrial Internet)是
  新一代信息通信技术
  与
  工业经济
  深度融合
  的新型基础设施、应用模式和工业生态(
  解析:IT技术(新一代信息通信技术)和工业经济深度融合
  )

• 通过对人、机、物、系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业
  数字化
  、
  网络化
  、
  智能化
  发展提供了实现途径

• 从工业经济发展角度

  
  
  • 推动传统工业转型升级
  • 加快新兴产业培育壮大

• 从网络设施发展角度

  
  
  • 加速网络演进升级
  • 拓展数字经济空间

工业互联网是第四次工业革命的重要基石.

1.2.2.2 工业互联网平台体系

• 工业互联网平台体系具有四大层级

1.2.2.3 工业互联网网络体系

• 网络互联：实现要素之间的数据传输，包括企业外网和企业内网。典型技术包括传统的工业总线、工监以太网以及创新的时间敏感网络(TSN)、确定性网络、5G等技术(
  解析:实现工业互联网所有的元素之间进行信息传递或者流通
  )

  
  
  • 企业外网根据工业高性能、高可靠、高灵活、高安全网络需求进行建设，用于连接企业各地机构、上下游企业、用户和产品
  • 企业内网用于连接企业内人员、机器、材料、环境、系统，主要包含
    信息(IT)网络和控制(OT)网络
    (控制网络应该是操作网络,这里需要记)。当前，内网技术发展呈现三个特征：
    IT和OT正走向融合，工业现场总线向工业以太网演进，工业无线技术加速发展

• 数据互通：通过对数据进行标准化描述和统一建模，实现要素之间传输信息的相互理解，数据互通涉及数据传输、数据语义语法等不同层面(
  解析:关于数据的工业互联网数据.,例如:标准化处理,传输过程进行控制
  )

• 标识解析：实现要素的标记、管理和定位，由标识编码、标识解析系统和标识数据服务组成，通过为物料、机器、产品等物理资源和工序、软件、模型数据等虚拟资源分配标识编码，实现物理实体和虚拟对象的逻辑定位和信息查询，支撑跨企业、跨地区、跨行业的数据共享共用(
  解析:标识解析:最早产生在物流行业,每个包裹要编数字进行编号才能追踪,工业互联网里所有需要控制的东西都要进行编码或者标识
  )

1.2.2.3 工业互联网平台体系的作用

1.2.2.4 工业互联网安全的特点

• 工业互联网安全体系的核心任务：通过监测预警、应急响应、检测评估、功能测试等手段确保工业互联网健康有序发展。特点：

1.2.2.5 工业互联网典型应用模式（记住title）

• (1)
  平台化设计
  ：依托工业互联网平台,汇聚人员、算法、、模型、任务等设计资“实现高水平高效率的轻量化设计、并行设计、每敏捷设计、交互设计和基于模型的设计，变变革传统设计方式，提升研发质量和效率(
  解析:各个企业的设计任务可以放到平台上解决
  )

• (2)
  智能化制造
  ：互联网大数据人工智能等新一代信息技术在制造业领域加速创新应用,实现材料、设备、产品等生产要素与用户之间的在线连接和实时交互,逐步实现机器代替人工生产,智能化代表制造业未来发展的趋势.(
  解析:智能化主要是使用大数据人工智能技术,把技术引入到制造领域的制造过程中
  )

• (3)
  网络化协同
  ：通过跨部门、跨层级、跨企业的数据互通和业务互联,推动供应链上的企业和合作伙伴共享客户、订单、设计、生产、经营等各种信息资源，实现网络化的协同设计、协同生产、协同服务，进而促进资源共享、能力交易以及业务优化配置等。(
  解析:可以打通政府部门,通过工业互联网进行网络协同
  )

• (4)
  个性化定制
  ：面向消费者个性化需求，通过客户需求准确获取和分析、敏捷产品开发设计、柔性智能生产，精准交付服务等，实现用户在产品全生命周期中的深度参与，是以低成本、高质量和高效率的大批量生产实现产品个性化设计、生产、销售及服务的一种制造服务模式(
  解析:面向客户,甚至是个体的消费者,发展好了,消费者可以直接通过互联网把需求直接传递给设计生产企业,进行个性化定制
  )

• (5)
  服务化延伸
  ：是制造与服务融合发展的新型产业形态，指的是企业从原有制造业务向价值链两端高附加值坏节延伸，从以加工织装为主向“制造+服务“转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务“转变，具体包括设备健康等理、产品远程运维、设备融资租赁、分享制造、互联网金融等(
  解析:工业企业生产出一个产品,要通过网络,将未来产品的升级,后台的后续服务,责任都移交给生产企业
  )

• (6
  数字化管理
  ：企业通过打通核心数据链，贯通制造全场景、全过程，基于数据的广泛汇聚、集成优化和价值挖据，优化、创新乃至重塑企业战略决策、产品研发、生产制造、经营管埋、市场服务等业务活动，构建数据驱动的高效运营管理新模式(
  解析:把整个企业的生产环节都使用数字化技术打通进行管理
  )

• 总结
  工业互联网已延伸至众多个国民经济大类，涉及原材料、装备、消费品.电子等制造业各大领域,以及采矿、电力、建筑等实体经济重点产业，实现更大范围、更高水平、更深程度发展，形成了干姿百态的融合应用实践

总体讲工业互联网就是把新的技术应用到工业领域,然后强化工业的智能化生产

1.2.3 车联网

汽车已经深入千家万户,汽车已经成为一个集成的电子产品,汽车只是搭载网络的一个电子产品,从这个角度来看待车联网.

1.2.3.1 车联网的概念

• 车联网(lnternet of Vehicles，loV)是新一代网络通信技术与汽车、电子、道路交通运输等领域
  深度融合
  的新兴产业形态。(
  解析:车联网:IT技术和多种设备,多个领域的融合,汽车只是其中一种
  )

• 智能网联汽车是搭载先进的车载传感器控制器、执行器等装置，并融合现代通信与网络技术，实现
  车与车、路、人、云端
  等智能信息交换、共享，具备复杂环境感知、智能决策、协同控制等功能，可实现“安全、高效、舒适、节能”行驶的新一代汽车。(
  解析:车跟各种设备进行消息交换和共享,应对复杂环境协同工作
  )

1.2.3.2 车联网体系框架

• 车联网系统是一个"端、管、云"三层体系

1.2.3.3 车联网链接方式

车联网本质就是联网

1.2.3.4 车联网的应用场景(了解)

1.3 现代化创新发展

各个产业里边如何应用或者引入IT技术,加快推进产业的发展.

1.3.1 农业农村现代化

• 农业现代化的三个过程

  
  
  • 用
    现代工业
    装备农业，用
    现代科学技术
    改造农业，用
    现代管理方法
    管理农业用
    现代科学文化知识
    提高农民素质的过程(
    解析:现代科学最重要的就是IT技术
    )
  • 建立高产、优质、高效农业生产体系，把农业建成具有显著经济效益、社会效益和生态效益的可持续发展的农业的过程
  • 大幅度提高农综合生产能力、不断增加农产品有效供给和农民收入的过程

• 农业信息化 是农业现代化的重要技术手段

  
  
  • 利用信息技术和信息系统为农业产供销及相关的管理和服务提供有效的信息支持，以提高农业的综合生产力和经营管理效率的过程
  • 在农业领域全面地发展和应用信息技术，使之渗透到农业生产、市场、消以及农村社会、经济、技术等各个具体环节，加速传统农业改造，大幅度地提高农业生产效率和农业生产力水平，促进农业持续、稳定、高效发展的过程

乡村振兴战略

• 聚焦数字赋能农业农村现代化建设，重重点建设三方面

国家第一产业 ----- 农业

1.3.2 两化融合与智能制造

国家第二产业 ----- 工业

1.3.2.1 两化融合的概念（重点，蓝字背诵）

• 两化融合是
  信息化
  和
  工业化
  的高层次的深度结合，是指以
  信息化带动工业化
  （特点）、以工业化促进信息化，走新型工业化道路

• 信息化和工业化的融合既加速了工业化进程，也拉动了信息技术的进步。
  信息世界与物理世界的深度融合
  （特点）是未来世界发展的总趋势，两化深度融合顺应这一趋势，正在全面加速数字化转型，推动制造业企业形态、生产方式、业务模式和就业方式的根本性变革。

两化融合的核心是信息化支撑，追求可持续发展模式

两化融合的四个方面

• 信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合。

1.3.2.2 智能制造的概念

• 智能制造（Intelligent Manufacturing，IM）是基于
  新一代信息通信技术
  与
  先进制造技术
  深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，具有
  自感知、自学习、自决策、自执行、自适应
  等功能的新型生产方式(
  解析:设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，都使用IT技术进行改造
  )

• 智能制造是一种由
  智能机器
  和
  人类专家
  共同组成的人机一体化智能系统，它在制造过程中能进行智能活动，诸如分析、推理、判断、构思和决策等。通过人与智能机器的合作共事，去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。(
  解析:把 智能机器 和 人类专家 结合起来，形成智能系统）

  
  

智能制造
是一项重要的国家战略，也是各个国家推动新一代工业革命的
关注焦点