用户反馈:信息化项目全部失败,供应商都换了一批了
最近和重点行业的用户交流技术方案,闲聊时用户反馈:
信息化项目全部失败,供应商都换了一批了
。
甲方能说出来这样的实话反应了背后多少心酸和无奈,花着金钱和耗费时间,只是证明自己错了,甚至大家都错误了。
我只是轻描淡写的回了一句:
现在甲方找乙方确实不好选择,供应商水平也是参差不齐
。换位思考,我一直持这样的观点,当然也侧面证明我们做项目还有初心、还有良心。
到底是为什么在一个用户这里出现这样普遍现象了?做过项目的同志们能给出来N条原因,例如:项目价格低、需求不明确、项目执行管理不到位、人员水平差等等。
至少,从我接触用户的感觉来讲,他们是比较好的用户。有项目任务书和需求文档、交流也没有障碍、不是最低价中标、回款也不错。在我的认知里是一个比较优质客户。
总之,一个项目的失败有各种原因,大家都会从各自的角度找原因,很难找到一个主要原因。和一个公司的研发负责人闲聊,他反馈他们公司的传统优势领域的项目做的还可以,但是其他开拓的领域做的比较差,他分析原因是:
(
1
)公司产品不行,就没有开发产品的基因;(2
)项目人员波动比较大;(3
)新接替项目的人员,看以前项目做的啥也不是,总想推倒重来
。这是乙方公司的自我分析项目失败的原因,说的比较实在。
能不能从甲乙双方找到一条项目失败的共同原因
?首先我认为和技术、管理、费用都没有太大关系。非要找到一条项目失败的共同原因,我认为:
甲乙双方从上到下都在玩投机的游戏(公式:甲投机
||
乙投机=
项目失败)
。这个只能是大家悟了,不过多解释了。
前年跟踪了一个2000万预算的项目,跟踪了15个月,最终让其他公司以最低价1100多万拿走了。前段时间出差,区域领导反馈该公司做的项目也不怎么样。
可能这个世界就是草台班子组成的,大家也不必太认真了。
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